TRANSPORT EXCEPTIONNELS ET SPECIAUX

  • Un transport spécial et un transport exceptionnel sont des transports qui présentent des particularités pour leur acheminement, au regard de leurs dimensions, leurs poids, leurs conditionnements ou leurs arrimages et en adéquation avec les installations du chemin de fer ou du matériel utilisé pour ledit transport.

    Le lieu de chargement des transports exceptionnels et spéciaux se trouve au foyer des marins.

    CARACTERISQUES TRANSPORTS EXCEPTIONNELS

    • Le poids doit être ≥ 12 tonnes

    • La largeur doit être > 3,70 m

     • La longueur doit être > 18 m

    • les chargements reposant sur plusieurs wagons

    • la vitesse est de 60km/h

    • acheminement du wagon par train marchandises ordinaires

    CARACTERISQUES TRANSPORTS SPECIAUX

    • Le poids de la marchandise doit être ≤ 50 tonnes.

     • La largeur doit être > 3,70 m

     • La longueur doit être > 18 m

    • les chargements reposant sur plusieurs wagons

    • la vitesse est de 30km/h

    • acheminement du wagon par train d'affrètement


CONDITIONS DE LIVRAISON DES MARCHANDISES EN GARE DESTINATAIRE

  • Les envois de colis détails sont livrés en gare destinataire;
  • Le destinataire est informé dès l’arrivée du colis via un appel téléphonique, SMS, e-mail ou tout autre moyen de communication disponible.

DELAIS DE LIVRAISON DES MARCHANDISES

Le délai de mis en livraison des marchandises comprend :

  • Un délai de transport fixé selon les gares desservies (distance tarifaire) :
  • Lastourville=5 jours ; Moanda=6 jours ; Franceville=7 jours

  • La validité du contrat de transport prend fin 24 heures après l’expédition, en foi de quoi ce dernier reste modifiable pour une prochaine expédition de ce fait le client bénéficie de 24h pour récupérer le colis en gare destinataire, passé 24h il devra payer une amende pour avoir dépassé le temps de magasinage

NB: Les délais de livraison des envois du Colirail débutent le soir du 1er jour ouvrable avant la fermeture de la gare, qui suit la fin du délai de transport.

NON LIVRAISON/MAGASINAGE

Le destinataire dispose d’un délai de 8 jours compté, pour récupérer sa marchandise

  • Du lendemain du jour d’envoi de l’avis d’arrivée lorsque cet envoi a été possible
  • A défaut, de deux jours après l’arrivée de la marchandise en gare
  • A l’expiration du délai d’enlèvement, SETRAG se réserve le droit de les classer au titre des colis en magasinage

Qu’est-ce qu’un produit dangereux ?

Un produit est considéré comme dangereux s’il présente une ou plusieurs propriétés de dangerosité qui peuvent provoquer des nuisances pour l’homme ou l’environnement.

Comment identifier un produit dangereux ?

Les emballages des produits dangereux affichent une étiquette comportant un ou plusieurs pictogrammes de danger et des mentions de danger.

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