Le service Train DUO ACCOMPAGNE, achemine votre véhicule sur votre lieu de destination, grâce à un wagon porte-auto. Il vous permet de voyager en toute quiétude, et vous épargne un long trajet par la route. Le client voyage à bord du même train que son véhicule, grâce à un titre de transport où sont incorporés les frais de transport du véhicule. Le transport par train auto accompagné vous permet aussi de diminuer significativement votre facture de carburant, et votre véhicule voyage en toute sécurité.

Étape d'enregistrement et d'embarquement :

• Déposer ou faire déposer son véhicule à la gare de départ ;
• Achat du titre de transport (Voyageur et véhicule) ;
• Embarquement du véhicule le jour du départ en gare marchandise (Au siège à Owendo - pour le sens Owendo-Franceville et au quai en bout à Franceville pour le sens Franceville Owendo);
• Être présent en gare muni de sa pièce d'identité et des documents du véhicule le jour de départ du train auto accompagné ;
• A l'arrivée à la gare de destination, récupérer ou faire récupérer son véhicule par la personne de votre choix en présence d'un agent de SETRAG.

Critères d’acceptation véhicules :  Immatriculation, bon état de marche, non accidenté - 4x4 (break, berline ou utilitaire)

Véhicules non compatibles :

• Avec pneus très larges
• Portes papillon (ouvertures verticale
• Toit dont la hauteur est supérieure à 1, 70 mètres

Bagages dans le véhicule :

Vous avez la possibilité de mettre vos bagages dans votre véhicule, mais ils sont sous votre entière responsabilité. SETRAG se désengage de toute responsabilité en cas de dommage causé par sa faute dans la limite de sa responsabilité. Nous vous conseillons de verrouiller toit ouvrant, coffre et hayon, portières. Retirer tous vos accessoires ((GPS, autoradio) ainsi que d’éventuels objets de valeur. Pour plus d'informations contactez le numéro 1330.